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FAQ

Vos question fréquentes

Comment faire pour recevoir le logiciel ?

Les logiciels sont vendus directement dématérialisé, vous allez donc aprés achat recevoir directement le lien de téléchargement du logiciel et la clé d’activation sur votre e-mail.

Si je n'arrive pas à activer le logiciel que dois-je faire ?

Si vous n’arrivez pas à activer le logiciel malgré le tutoriel d’installation et d’activation vous pouvez nous contacter directement par e-mail à contact@provencecloud.com, ou directement nous appeler au 04-65-01-02-20, nous regleront alors votre probleme rapidement.

J'ai besoin d'une grande quantité de licence pour mon entreprise que dois-je faire ?

Contactez nous directement par email ou par téléphone afin que nous vous proposons une offre adaptée à vos projets.

Les licences sont-elles vraiment permanente ?

Oui absolument lorsque le logiciel est activé sur un ordinateur il le restera à vie. même si l’ordinateur est réinitialisé la clé de licence sera quand même présente sur le poste. les antivirus sont par contre sous forme d’abonnement.

Pourquoi les licences que vous vendez sont aussi peu cher ?

Provence Cloud étant une boite informatique nous achetons des licences en masse chez notre fournisseur ce qui permet de vous proposez des prix défiants toute concurrences.

Puis-je utiliser une licence sur plusieurs postes bureautiques ?

Non une licence n’est valable que pour 1 seul pc, si vous avez plusieurs postes vous devez commander plusieurs licences.